Waar moet ik op letten voor de lay-out van een e-commerce site?
Een goed opgezette architectuur
Een site dient logisch opgebouwd te worden. Geen vraag naar persoonlijke gegevens vooraleer men een product heeft geselecteerd. Geen ellenlange pagina’s die gemakkelijk kunnen opgedeeld worden. En vooral geen zware beelden die de inlaadtijd van iedere pagina hopeloos vertragen. De concurrent is letterlijk 1 seconde verwijderd.Een makkelijke navigatie
Een duidelijke navigatiebalk geeft in één oogopslag de totale inhoud van de site weer. Besteed hier extra aandacht aan, want als de klant niet onmiddellijk vindt wat hij zoekt, dan geldt opnieuw de één-seconde-regel.Een gestroomlijnde aankoopervaring
We haalden het reeds aan. U kan enkel een klant tot aankoop verleiden als de afhandeling van de bestelling vlot en simpel verloopt.Schrijven voor het web
Een scherm is kleiner dan een A4-pagina. Elke tekst en elk beeld dient best binnen een schermresolutie van 800 pixels x 600 pixels te passen.Contactinformatie
Vele e-commerce klanten zoeken nog steeds naar persoonlijk contact, vooral in de fases van voor- en naverkoop. Een telefoon-/faxnummer of een e-mailadres kan dus best zo dikwijls mogelijk vermeld worden.Wettelijke informatie
Aankoopvoorwaarden, copyright en privacyverklaringen vormen een verplichting voor de e-handelaar. Toon ze aan uw klant op gepaste wijze.(overgenomen met schriftelijke toestemming van:http://www.unizo.be)
