Top 10 van vlot verkochte producten over het internet
1. Boeken en CD's
De absolute e-commercetoppers. En dat heeft zo zijn redenen. Boeken en cd's zijn compact en licht, dus gemakkelijk in het transport per post. Bovendien willen wij ze niet perse betasten vooraleer tot aankoop over te gaan, omdat de inhoud van het product belangrijker is dan de verpakking. Een internetwinkel kan ook een veel groter gamma aanbieden, omdat hij niet gehinderd wordt door de beperkte oppervlakte van een winkel uit baksteen en cement. De cijfers: voor 29 procent van de Belgische surfers was een boek de meest recente on-lineaankoop, voor 17 procent was het een cd. Hoe reageert de traditionele handel? Boeken- en cd-winkels moeten sociale centra worden. Vandaar dat je er nu ook koffie kunt drinken en een taartje kunt eten. De winkel in de gewone wereld mikt op gezelligheid die het internet niet kan nabootsen. Heel toepasselijk is de Fnac-advertentie waarin een klant wordt beschreven die iedere dag de winkel bezoekt, maar nog nooit een boek heeft gekocht. En dat is niet erg, luidt de boodschap van Fnac. Er zijn zelfs boekenwinkels die vrijgezellenavonden organiseren.2. Kleding
Een broek kopen zonder ze eerst te passen, dat doe je toch niet? De enorme omzet van een site als www.boo.com bewijst dat mensen het wel doen. Levi's sloot enkele maanden geleden zijn on-linewinkel, maar dat had te maken met lacunes in de infrastructuur en niet met een tekort aan bestellingen. Nike geeft je via zijn website de mogelijkheid om schoenen te bestellen met je eigen naam erop. Er is nu reeds een wachttijd van drie maanden, zo'n succes is die actie. Om het paskamerprobleem op te lossen, kan een verkoper speciale software in zijn site integreren die je in staat stelt om een virtuele mannequin te maken naar de vormen van je eigen lichaam. Die mannequin trekt de broek aan in jouw plaats. Maar dat blijft omslachtig, een reden waarom de goeie, ouwe kledingzaak niet snel zal verdwijnen. Niettemin moet hij zijn on-lineaanwezigheid versterken, want kopers blijken almaar meer inspiratie op te doen op het internet, wanneer ze zichzelf in het nieuw willen steken.3. Soep en patatten
Winkelketen GB neemt het voortouw met zijn Ready-dienst. Fast shopping for busy people. Je vult je virtuele winkelkar en de volgende dag, op weg naar huis (tussen 16 en 21 uur), kom je de inkopen afhalen aan een zogenaamd Ready Point.Veel twintigers van vandaag werken hard, maken veel overuren en komen pas thuis als de supermarkt dicht is. Er is ook een grote groep vrouwen die geen genoegen meer neemt met het opknappen van huishoudelijke taken en daarom andere vormen van zelfrealisatie zoekt. Dat heeft allemaal tot gevolg dat er niet veel tijd overblijft om naar de supermarkt te gaan. Door de oudere generatie wordt die moderne afhaaloplossing als onnatuurlijk ervaren, mede omdat ze de supermarkt als een ontmoetingsplaats ziet en winkelen als een sociale bezigheid. Feit blijft dat mensen op tien jaar tijd twintig procent minder tijd besteden aan inkopen doen.
